Vastuullinen kaupan ala

6-12 h

Kurssilla opit kiertotalouden mahdollisuuksista liiketoiminnassa, hävikin vähentämisestä, vastuullisesta markkinoinnista ja eri asiakasryhmien huomioisesta. Opiskelun kesto: 6-12 tuntia

55,00 € sis alv 25,5%

Organisaatio, pyydä tarjous

Vastuullinen kaupan ala

Kuvaus

Kuvaus

Kurssin sisältö

Avaa Kaikki

Moduuli 1: Kauppa ja kestävä kehitys 10 Oppitunnit | 1 Tehtävä tai testi

Avaa

Moduulin sisältö

0 % suoritettu 0/10 Steps

Kaupan alan ekologinen kestävyys

Energiatehokkuus, uusiutuva energia ja vähähiilisyys kaupan alalla

Materiaalitehokkuus ja kiertotalousratkaisut kaupan alalla

Kestävä tuotanto ja kulutus

Kaupan alan sosiaalinen kestävyys

Kaupan alan taloudellinen kestävyys

Vastuullinen tuotantoketju

Vastuullisuus tuotantoketjun eri vaiheissa

Tuotantoketjun selvittäminen

Sertifioinnit vastuullisen toiminnan tukena

Kaupan ala – osaamistesti 1/6 – Kauppa ja kestävä kehitys

Moduuli 2: Kiertotalous kaupan alalla 10 Oppitunnit | 2 Tehtävät tai testit

Avaa

Moduulin sisältö

0 % suoritettu 0/10 Steps

Tarvitaan kiertotaloutta

Kiertotalous – uutta ja vanhaa

Asiakkaille helppoa arkea kiertotaloudesta

Kiertotaloutta läpi koko tuotantoketjun

Elinkaaren pidentäminen

Tuote palveluna

Case: Vastuullisempaa vaippaelämää

Resurssitehokkuus ja kierrätys

Kiertotalous – nyhtökaura

Kaupan ala – osaamistesti 2/6 – Kiertotalous kaupan alalla

Moduuli 3: Resurssiviisas kauppa 9 Oppitunnit | 1 Tehtävä tai testi

Avaa

Moduulin sisältö

0 % suoritettu 0/9 Steps

Materiaalitehokkuus kaupan alalla

Energiankulutus myymälässä

Hävikki on hukattu resurssi

Myymälässä syntyy hävikkiä

Hävikistä hyödyksi

Upcycling ja downcycling

Lajittele ja kierrätä – ja auta asiakasta tekemään samoin

Noudata lajitteluohjeita

Kaupan ala – osaamistesti 3/6 – Osaan toimia resurssiviisaasti

Moduuli 4: Vastuullinen myyjä tuntee tuotteet 5 Oppitunnit | 1 Tehtävä tai testi

Avaa

Moduulin sisältö

0 % suoritettu 0/5 Steps

Vastuullinen myyjä auttaa asiakasta kuluttamaan vastuullisesti

Tuotantoketju ja yleisimmät sertifikaatit

Missä tuote on valmistettu?

Alkuperämerkit

Tunne materiaalit

Kaupan ala – osaamistesti 4/6 – Vastuullinen myyjä tuntee tuotteet

Moduuli 5: Vastuullinen asiakaspalvelu ja myynti 10 Oppitunnit | 2 Tehtävät tai testit

Avaa

Moduulin sisältö

0 % suoritettu 0/10 Steps

Vastuullinen myyjä on asiakaspalvelun ammattilainen

Vastuullisuus on osa myyjän ammattitaitoa

Myyjästä vastuulliseksi myyjäksi

Vastuullinen myyjä – kummalta sinä ostaisit auton?

Erityisten asiakkaiden palveleminen

Vastuullinen myyjä neuvoo asiakasta tuotteen käyttöiän pidentämisessä

Partioaitta: Suomen vastuullisimpia yrityksiä

Vastuulliset palautukset

Turvallisuus on osa vastuullista myyntityötä

Vastuullinen myyjä pitää huolta toimistosta

Vastuullisuus verkkokaupassa

Kaupan ala – osaamistesti 5/6 – Vastuullinen myynti ja asiakaspalvelu

Moduuli 6: Vastuullinen markkinointiviestintä 10 Oppitunnit | 2 Tehtävät tai testit

Avaa

Moduulin sisältö

0 % suoritettu 0/10 Steps

Vastuullinen markkinointiviestintä

Vastuullisuus osana liiketoimintaa

Yrityksen strategia vastuullisuusohjelman pohjana

Yritysten vastuullisuusohjelmat tukena

Vastuullisen markkinointiviestinnän osa-alueet

Vastuullisuus markkinoinnin sisällöissä ja eri kanavissa

Ympäristöväittämät markkinointiviestinnässä

Ympäristöväittämät

Viherpesu ja viherpiilottelu

Vastuullisuuden edistäminen viestinnällä

Vastuullinen visuaalinen myyntityö

Kaupan ala – osaamistesti 6/6 – Vastuullinen markkinointi ja viestintä

Kaupan alan vastuullinen ammattilainen -osaamistodistus

Tarvitsetko apua?

Aura Piha

Kestävän kehityksen asiantuntija

kadenjalki@sykli.fi

Kuulostaako hyvältä? Aloita kurssi nyt!

Lisää ostoskoriin Organisaatio, pyydä tarjous