Moduuli 6: Vastuullinen asiakaspalvelu, viestintä ja johtaminen matkailualalla
Moduuli 6: Vastuullinen asiakaspalvelu, viestintä ja johtaminen matkailualalla Vastuullinen matkailualan työntekijä on ihmisten ammattilainen. Viestintä- ja asiakaspalvelutaidot ovat olennainen osa vastuullisen ammattilaisen osaamista. Aikaisemmissa moduuleissa olet tutustunut matkailun globaaleihin ja paikallisiin vaikutuksiin. Olet oppinut,
Lue lisää