Koneet ja välineet (selkokieli)
Siivoustyössä tarvitaan paljon erilaisia koneita, laitteita ja välineitä. Niiden valmistamiseen tarvitaan paljon raaka-aineita ja energiaa. Kun ne poistetaan käytöstä,
Lue lisää
Suodata kategorian mukaan
Asiakaspalvelu ja myynti digikyvykkyys Digivihreä siirtymä Energia Ilmastonmuutos Kaupan ala KEPO Kestävä kehitys Kiertotalous Kiinteistönhoito Kyberturva Luonnon monimuotoisuus LYT Matkailu Puhtauspalveluala Resurssiviisaus Ruokapalveluala TJ-kurssi TYYT Vesihuolto Ympäristökasvatus Yrittäjänä toimiminen Yritysvastuu
Palvelun laatu puhtausalalla (selkokieli)
Palvelun laatu Palvelun laadusta sovitaan yleensä osapuolten välisessä palvelusopimuksessa. Sen avulla voidaan välttää erimielisyyksiä. Palvelun tuottajalla voi olla myös toimintaa ohjaavia laatumäärityksiä ja ohjeistuksia,
Lue lisää
Yhteiskunnallinen ja sosiaalinen yritys: Case Tampereen Sarka (selkokieli)
Tampereen Sarka tarjoaa henkilöstövuokrausta ja erilaisia kiinteistönhoitopalveluita, muun muassa siivousta ja kunnossapitotöitä ja huoltotöitä. Tämän lisäksi se hoitaa Tampereen kaupunkipyörien operointia ja asiakaspalvelua.
Lue lisää
Vastuullisuustavoitteet osaksi palvelua ja viestintää (selkokieli)
Yhä useammat ihmiset pohtivat toimintansa vaikutuksia ympäristöön ja ihmisiin. Ja vaikka asiakkaana ovat organisaatiot, ovat asiakasorganisaation päätöksiä ja valintoja tekevät työntekijät myös ihmisiä.
Lue lisää
Vastuulliset ja ympäristömerkityt siivousaineet (selkokieli)
Siivousaineita koskevat tiukat lait. Valmistajat voivat kuitenkin lisäksi hankkia tuotteilleen ympäristömerkin. Tärkeimpiä ympäristömerkkejä ovat pohjoismainen Joutsenmerkki ja EU:n ympäristömerkki. Miten merkki tai sertifikaatti toimii?
Lue lisää
Vastuullinen viestintä ja vastuullisuusviestintä (selkokieli)
Aikaisemmin olemme todenneet, että vastuullinen toiminta voi tuoda yritykselle kilpailuetua. Tämä pitää paikkansa kuitenkin vain, jos asiakkaat ja sidosryhmät tietävät yrityksen tekemästä vastuullisuustyöstä.
Lue lisää
Vastuullinen siivous alkaa suunnittelemalla (selkokieli)
Asiakkaan kanssa sovitaan näistä asioista: kuinka laadukkaasti eli tarkasti siivotaankuinka usein siivotaan Palvelusopimuksen ja palvelukuvauksen tekeminen on tärkeä vaihe. Sovitut asiat vaikuttavat siivouksen laatuun ja siivouksen ympäristövaikutuksiin.
Lue lisää
Vastuullinen siivous (selkokieli)
Olisi hienoa, jos puhtausalan ammattilainen olisi mukana rakennuksen suunnittelussa. Ammattilainen osaisi neuvoa, miten likaa kantautuisi sisälle mahdollisimman vähän. Hän osaisi myös neuvoa,
Lue lisää
Vastuullinen puhtausalan ammattilainen kasvattaa osaamistaan (selkokieli)
Maailma muuttuu jatkuvasti. Se tarkoittaa sitä, että ammattilaisen pitää jatkuvasti kasvattaa osaamistaan eli opetella uusia asioita. Osaamista voi kasvattaa monin tavoin. Se ei tarkoita sitä,
Lue lisää
Vastuullinen ja turvallinen siivousaineiden käyttö (selkokieli)
Puhtausalan ammattilainen ei välttämättä pääse vaikuttamaan yrityksen siivousaineiden hankintoihin, eli siihen mitä siivousaineita ostetaan. Tässä oppitunnissa tarkastelemme, miten voit toimia vastuullisesti, vaikka et saisikaan päättää,
Lue lisää