Tervetuloa pohtimaan vesihuoltolaitoksen viestintätehtäviä

Wikipedia määrittelee viestinnän seuraavasti:

“Viestintä eli vuorovaikutus voidaan ymmärtää sekä sanomien vaihdannaksi että merkitysten tuottamiseksi. Lisäksi viestintä on määritelty yhteisen todellisuuden rakentamiseksi. Erilaisten viestinnän määritelmien ei tarvitse välttämättä olla toisiaan poissulkevia, vaan niiden voidaan ymmärtää täydentävän toisiaan. Siten viestinnässä on samanaikaisesti kyse sanomien välittämisestä, merkitysten tuottamisesta ja yhteisen ymmärryksen rakentamisesta.”

Meistä jokainen viestii koko ajan, vähintäänkin sanattomasti. Viestintäkanavia on nykyisin enemmän kuin ennätämme seurata. Tämän kurssin aluksi tutustutaan vesihuoltolaitoksen viestintätehtäviin, niiden käytössä oleviin viestintäkanaviin ja edetään miettimään, kenelle viestit työssäsi ja mistä asioista.

Kurssi koostuu kolmesta osiosta. Ensin pohditaan vesihuoltolaitosten viestintää yleisemmin: kenelle sitä suunnataan ja miten, sekä kuinka viestiä häiriötilanteessa. Toisessa osiossa keskitytään omaan rooliisi viestijänä. Viimeisessä osiossa pääset testaamaan oppimaasi harjoitustehtävän parissa.

Antoisaa kurssia!

Kurssiohje

Kurssi sisältää kaksi moduulia, joiden alla on oppitunteja. Etene sivujärjestyksessä ja pohdi asioita oman työtehtäväsi näkökulmasta. Sivuilla olevat linkit ja liitemateriaalit kuuluvat kurssiin.

Kahden ensimmäisen osion lopussa on kyseisen osion sisältöön liittyvä tehtävä. Ohjeistusta tehtäviin:

lataa Word-muotoiset tehtävät ensin omalle koneellesi
vastaa tehtävän kysymyksiin, muista tallentaa!
palauta kaikki tekemäsi tehtävä sähköpostilla vastuukouluttajallesi

Viimeisessä osiossa pääset hyödyntämään oppimaasi omiin työtehtäviisi liittyvässä harjoitustehtävässä.

Lisämateriaaleihin voit tutustua, jos asia kiinnostaa. Kurssi muistaa edistymisesi, joten voit välillä sulkea sen ja jatkaa suoritusta myöhemmin.

Kurssin vastuukouluttaja

Riikka Elo
koulutuspäällikkö, vesihuolto
riikka.elo (a) sykli.fi
040 572 2786

Aloita opiskelu klikkaamalla ensimmäisen moduulin nimeä alla: